Получения массовых социально значимых услуг в электронном формате, используя Единый портал государственных и муниципальных услуг.
QR-код для быстрого перехода к электронной форме
подачи сообщения на платформу обратной связи (ПОС)
ПОС - это единое окно цифровой обратной связи, которое дает возможность:
- принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги, направлять их в компетентный орган;
- быстро анализировать и вести контроль поступающих сообщений (обращений, жалоб), следить за сроками их отработки;
- получать обратную связь от гражданина, насколько он доволен ответом и решением вопроса.
Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения
ПОС позволяет гражданам направлять сообщения в государственные органы, органы местного самоуправления, иные организации и учреждения по широкому спектру вопросов, а также участвовать в ✔опросах, ✔голосованиях и ✔общественных обсуждениях через:
- форму на портале Госуслуг;
- мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
- виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ и иных организаций.
Управление социальной защиты населения Орловского района РО является отраслевым (функциональным) органом Администрации Орловского района, обеспечивающим во взаимодействии с другими органами Администрации Орловского района, внебюджетными фондами, предприятиями и учреждениями, общественными организациями реализацию переданных органам местного самоуправления отдельных государственных полномочий в области социальной поддержки населения на территории Орловского района Ростовской области.
В ведении Управления находится Муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания Орловского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов», действующее на основании собственных учредительных документов, утверждаемых в установленном порядке.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ
1. Реализация переданных отдельных государственных полномочий в области:
- социальной поддержки семьи, материнства и детства, пожилых граждан, ветеранов, инвалидов, тружеников тыла, граждан, пострадавших от политических репрессий, граждан, подвергшихся воздействию радиации на Чернобыльской АЭС и лиц, приравненных к ним и др. льготных категорий населения;
- адресной социальной поддержки малоимущих и граждан, попавших в экстремальные ситуации;
- обеспечение своевременного и правильного назначения и выплаты пособий, компенсаций;
- осуществление государственных полномочий по организации деятельности по опеке и попечительству.
- социального обслуживания различных категорий населения;
- предоставление гражданам субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг;
-рассмотрение письменных и устных обращений граждан.
2. Предоставление муниципальной услуги по назначению государственной пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим муниципальные должности и должности муниципальной службы Орловского района.
Информация
о местонахождении и графике приема граждан специалистами
Управления социальной защиты населения Орловского района Ростовской области
Юридический адрес: 347510, Ростовская область, Орловский район, пер. Почтовый, 92
Электронный адрес: orlovski2008@yandex.ru
Телефоны: 8 (86375) 3-18-34, 8 (86375)3-23-88
Начальник Управления социальной защиты населения Орловского района
Ковалева Наталия Станиславовна
Часы приема граждан начальником
четверг с 8.00 - 16.12 перерыв с 12.00 - 13.00
Заместитель начальника управления
Печёнкин Андрей Александрович тел.: 8(86375)5-11-37
Начальник отдела по делам детей, семьи и женщин
Казачкова Юлия Владимировна тел.: 8 (86375)3-14-33
Заведущий отдела жилищных субсидий
Кучерова Ирина Николаевна, тел. 8(86375)3-12-51
Начальник отдела АСП
Банникова Татьяна Ивановна, тел. 8(86375)3-23-88
Ведущий специалист по работе с ветеранами, инвалидами, опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами
Ивлева Ольга Сергеевна, тел. 8(86375)5-11-13
Часы приема граждан специалистами:
понедельник- пятница с 8.00 - 16.12 перерыв с 12.00 - 13.00
Оказание государственных услуг и (или) функций
С 1 июля 2012 года вступили в силу нормы Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» согласно которым органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, которые относятся к документам «личного хранения». Исчерпывающий перечень документов «личного хранения» закреплен в ч. 6 ст.7 вышеназванного Закона.
К документам «личного хранения» относятся:
1) документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащих, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;
2) документы воинского учета;
3) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
4) документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или по месту пребывания;
5) документы, подтверждающие предоставление лицу специального права на управление транспортным средством соответствующего вида;
6) документы, подтверждающие прохождение государственного технического осмотра (освидетельствования) транспортного средства соответствующего вида;
7) документы на транспортное средство и его составные части, в том числе регистрационные документы;
8) документы о трудовой деятельности, трудовом стаже и заработке гражданина, а также документы, оформленные по результатам расследования несчастного случая на производстве либо профессионального заболевания;
9) документы о соответствующих образовании и (или) профессиональной квалификации, об ученых степенях и ученых званиях и документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность;
10) справки, заключения и иные документы, выдаваемые организациями, входящими в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;
11) документы Архивного фонда Российской Федерации и другие архивные документы в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации, переданные на постоянное хранение в государственные или муниципальные архивы;
12) решения, приговоры, определения и постановления судов общей юрисдикции и арбитражных судов;
13) учредительные документы юридического лица;
14) решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации об опеке и попечительстве;
15) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
16) документы, выдаваемые федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;
17) удостоверения и документы, подтверждающие право гражданина на получение социальной поддержки;
18) документы о государственных и ведомственных наградах, государственных премиях и знаках отличия;
19) первичные статистические данные, содержащиеся в формах федерального статистического наблюдения, предоставленных юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.
Документы и информацию, находящуюся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, необходимо запрашивать органам, предоставляющим государственные услуги самостоятельно путем направления межведомственного запроса.
Вместе с тем заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные или муниципальные услуги, лично.
Электронный адрес Единого портала государственных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru
Государственные услуги ведомства на портале https://www.gosuslugi.ru/structure/6140100010000006957